最近騎車上班，在路上不乏見到一些騎車人因?yàn)橐恍┬∧Σ辆袜┼┎恍荩驹诼分醒牖ハ酄幊常粌H自己生氣，還浪費(fèi)了時(shí)間，阻礙了交通，妨礙到他人。這些事故往往并不大，但因?yàn)橐稽c(diǎn)個(gè)人利益，或者只是心中的一點(diǎn)怨氣，就使得局面愈演愈烈，一發(fā)不可收拾。其實(shí)，只需要一點(diǎn)寬容，可能僅僅是一個(gè)理解的微笑，事情就會(huì)迎刃而解。
之前看書，看到過這樣一則小故事：古代有位老禪師，一天晚上在禪院里散步，忽然發(fā)現(xiàn)墻角有一把椅子，一看就知道，有位出家人違反寺規(guī)越墻出去了。這位老禪師也不聲張，走到墻邊，搬開椅子，就地蹲著。一會(huì)兒，果然有一位小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的脊背跳進(jìn)了院子。當(dāng)他雙腳落地的時(shí)候，才發(fā)覺剛才踩的是自己的師父，小和尚頓時(shí)驚慌失措。但是出乎小和尚意料的是，師父并沒有厲聲責(zé)備他，只是以平靜的語調(diào)說：“夜深天涼，快去多穿一件衣服。”
從這則故事我悟出了一個(gè)道理，有時(shí)候嚴(yán)厲地指責(zé)并不是唯一的對(duì)待錯(cuò)誤的手段，寬容這種無聲的教育反而能達(dá)到最好的效果。
在工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐恍┩伦鲥e(cuò)了事情，而增加其他同事工作負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象。我認(rèn)為這個(gè)時(shí)候，不應(yīng)該對(duì)這些同事喋喋不休，不停地去抱怨、去指責(zé)，而是在做好自己工作的同時(shí)，設(shè)身處地地想一想，他最近是不是心情不好，或者是遇見了什么問題，也許他是因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而做錯(cuò)了某件事情，但一次犯錯(cuò)并不代表著永遠(yuǎn)犯錯(cuò)。我們一味地指責(zé)不僅對(duì)他沒有幫助，也不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生任何有益的影響。相反，我們以一顆寬容的心包容他，會(huì)讓他自發(fā)進(jìn)行反思，從而更好地改進(jìn)工作，齊心協(xié)力把工作做好。
小故事中的老禪師，他寬容了自己的弟子，因?yàn)樗溃?zé)罰只能讓弟子知道錯(cuò)誤，寬容卻能讓弟子主動(dòng)改正錯(cuò)誤。而我們現(xiàn)在所欠缺的，不正是寬容這種無聲的教育嗎？
（超市辦公室 于洋）
