貫徹“五步工作法” 持續(xù)提高工作效率
2017-11-14
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企業(yè)是社會(huì)基本的生產(chǎn)經(jīng)營部門，高效運(yùn)行既是社會(huì)發(fā)展、業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)提出的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的必然。隨著規(guī)整理順工作的深化，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷強(qiáng)調(diào)效率的重要性，并科學(xué)地提出“目標(biāo)―計(jì)劃―執(zhí)行―檢查―考核”“五步工作法”，可謂切中肯綮，不啻為提高效率的法門。
對(duì)于企業(yè)來說，無效勞動(dòng)是負(fù)價(jià)值，低效勞動(dòng)是零價(jià)值，高效勞動(dòng)才是正價(jià)值。那么，如何落實(shí)“五步工作法”，更加高效地工作？
首先，要增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)。要建立起高于日常工作的目標(biāo)，不能僅僅滿足于哪里出了問題就去哪里，扮演救火員的角色，而是部門要有總目標(biāo)，成員要有分目標(biāo)，各守職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)量化，協(xié)調(diào)一致，超值完成工作任務(wù)，并且工作水平持續(xù)提升。重復(fù)性地完成工作，看似解決了問題，但如果人員水平?jīng)]有提高，也不算達(dá)成目標(biāo)――目標(biāo)的制定標(biāo)準(zhǔn)總是比實(shí)際略高。
其次，要做好計(jì)劃編訂。工作計(jì)劃需要沉下心來調(diào)查研究，由專門班子和人員制定，好的計(jì)劃書要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行展示；不能頭腦發(fā)熱匆匆制定，不能顧此失彼，要通盤考慮目前與長遠(yuǎn)、收益與風(fēng)險(xiǎn)、階段與整體以及各種資源的統(tǒng)合關(guān)系。而且一旦確定計(jì)劃就不能隨便變更，導(dǎo)致偏離工作目標(biāo)。前緊后松，虎頭蛇尾，沒有問責(zé)的計(jì)劃，都不是合格的工作計(jì)劃。
第三，要強(qiáng)化執(zhí)行。執(zhí)行要按照計(jì)劃和流程，分清輕重緩急，要全面落實(shí)，不要避重就輕，更不能本部門管得松，對(duì)外抓得嚴(yán)，執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)。高效執(zhí)行離不開高度的責(zé)任感使命感，要以“誠信”文化為先導(dǎo)，對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)對(duì)工作忠貞不二。高效執(zhí)行需要一支專業(yè)化的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)――專業(yè)化才能保證高品質(zhì)。提高專業(yè)化水平，一是招聘對(duì)口人才，二是不斷學(xué)習(xí)鉆研盡快成為內(nèi)行。
第四，要跟進(jìn)檢查。領(lǐng)導(dǎo)是標(biāo)桿，不僅站得高看得遠(yuǎn)，還要更積極主動(dòng)，不能讓下屬催促提醒，應(yīng)時(shí)時(shí)事事想在前頭走在前頭。檢查部門要緊跟企業(yè)部署，以專業(yè)化職業(yè)化為依托，預(yù)見問題，準(zhǔn)確把脈，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)切入，巧妙處置；要有一整套檢查監(jiān)督思路，不能東一榔頭西一棒子。
第五，要突出效率考核。要在計(jì)劃目標(biāo)考核之外增設(shè)效率考核項(xiàng)目，除了對(duì)目標(biāo)執(zhí)行過程中由檢查部門反饋出的問題進(jìn)行追蹤，還要瞄準(zhǔn)各項(xiàng)工作是否高效執(zhí)行。效率選項(xiàng)的設(shè)置，無疑會(huì)推動(dòng)企業(yè)在流程化、專業(yè)化的基礎(chǔ)上，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。
（本報(bào)評(píng)論員）
